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FAQ

常见问题

本页汇总 90% 用户问过的问题。读完后还有疑问,欢迎在联系我们页留言。

基础问题

QuickQ 是什么?

QuickQ 是 v4.0 全栈重构的下一代网络加速器,自研 AI 路由引擎 + LTSC 内核适配 + 协议层混淆,为游戏、跨境电商、开发者提供更精细的连接优化。

QuickQ 和 QuickQ 有什么区别?

QuickQ 是 v4.0 全栈重构版本,内核、UI、节点调度全部重新实现;QuickQ 是 v3.x 系列,仍可使用但 2027-06 后停止维护。

QuickQ 官网是哪个?

唯一官网为 https://quickq2.com.cn。任何「quikq2」「quick-q2」「quickq2-cn」近似域名均为仿冒,请勿下载。

如何下载 QuickQ?

打开 下载页 → 选择你的平台 → 点击下载按钮 → 安装 → 登录账号。

平台与订阅

支持哪些平台?

Windows (Win10 1909+)、macOS (12+)、Linux (Ubuntu 20.04+ / CentOS 8+)、Android (9+)、iOS (15+)。

一个账号可以同时连接几台设备?

个人版 3 台、团队版不限制。Windows、Mac、Android、iOS 任意组合。

体验版和个人版有什么区别?

体验版每日 200MB 流量、仅 4 个常用节点、不含游戏帧同步模式;个人版不限流量、12,800+ 节点、含帧同步与住宅 IP。

如何升级或降级套餐?

登录用户中心 → 我的订阅 → 变更套餐,差价按剩余天数折算。

团队版如何新增席位?

从 5 个席位起,联系商务或在控制台一键扩容,按月按时结算。

隐私与安全

QuickQ 是否记录用户日志?

严格执行无日志政策。不记录、不存储、不追踪任何用户的连接目标、流量内容、浏览历史。仅有最基础的接入账号、套餐到期日信息用于计费。

是否会被杀软误报?

v4.0 因含 TUN 驱动,首次安装时部分杀软会弹窗。客户端使用了 QuickQ Tech Co., Ltd. 的 EV 代码签名,可通过 Windows Defender 的 SmartScreen 认证。

数据是否会被第三方使用?

不会。详细隐私规则请参阅 隐私政策。

是否提供企业级审计接口?

团队版包含审计接口,可导出账号登录、订阅变更、设备连接记录(不含流量目标)。

退款与发票

30 天无理由退款条件?

订阅后 30 天内累计使用不超过 5GB、未发起争议订单,可一键退款,原路返回 1-3 个工作日。

支持哪些付款方式?

个人版:微信、支付宝、USDT-TRC20、PayPal。团队版:对公转账、企业月结、USDT。

是否提供发票?

个人版开普通增值税普票,团队版开增值税专票。月结客户支持发票随账单邮寄。

订阅到期后未续费会怎样?

订阅到期后 7 天内账号降级为「体验版」,继续可用,但功能受限;超过 7 天账号封存 90 天,然后自动清除。

节点与加速

QuickQ 节点覆盖哪些地区?

12,800+ 自建节点,196 个地区。覆盖北美、欧洲、亚太、中东、南美、非洲。

为什么有时候延迟突然变高?

通常是骨干网跨国段抖动导致。客户端「链路探针」会自动检测并提示切换,你可以手动启用「自动选择低抖动节点」。

节点选择「住宅 IP」为什么贵?

住宅 IP 是 ISP 分配的合法地址,被各种风控系统(EA / Riot / TikTok)的命中率比数据中心 IP 高 80%+,因此节点维护成本也相应高。

客户端

v3 可以不升级到 v4 吗?

可以,v3 客户端会继续可用,但 2027-06 后停止安全维护,推荐尽快升级。

客户端能否与杀软共存?

可以,主流杀软均兼容,首次安装时把客户端加入杀软「信任区」即可。

升级 v4 后旧节点收藏丢了吗?

不会丢。v4 启动时会自动导入 v3 的 favorites.json 文件。

是否提供命令行 / 配置文件?

v4.0 在 Linux 与 macOS 客户端内置 q2ctl 命令行工具,可写入 JSON 配置文件管理节点。

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